image_header
stetoskop
Yardım Merkezi Takvim ve özellikler

    Hastalarla/Danışanlarla İletişim  Hasta/Danışan Mesajları

    Hazır mesaj taslakları nasıl düzenlenir?

    Hazır mesajları kullanın ve hasta/danışanlarınızla iletişimde zamandan tasarruf edin!  

    Hazır mesajlar nedir? 

    Hazır mesajlar, hasta ve danışanlarınızla iletişimde kullanabileceğiniz önceden hazırlanmış mesajlardır. Bu sayede her hasta ve danışan için aynı mesajları tekrar yazmanıza gerek kalmadan kullanabilir ve mesaj yazmak için harcadığınız zamanı %80 azaltabilirsiniz. 

    Mesajlaşma özelliği nasıl aktif edilir?

     1. Ayarlar sayfasındaki Mesajlar menüsüne tıklayın. 

    Ayarlar mesajlar1

    2. Açılan sayfada "Randevu oluşturmadan önce de hasta ve danışanların profiliniz üzerinden size mesaj göndermelerine izin verir." ifadesinin sağındaki simgeye tıklayarak özelliği aktif edin.  

    Mesaj aç kapa ekranı1

    Otomatik mesajlar nedir?

    Otomatik mesajlar, randevu hatırlatma, randevu onayı ve değişen randevu bilgileri için hasta ve danışanlarınıza iletilen otomatik mesajlardır. Otomatik mesajları kullanarak, randevu öncesi bilgilendirmeleri ve hatırlatmaları sistemin sizin adınızı otomatik olarak yapmasını sağlayabilirsiniz 

    Otomatik mesajları nasıl düzenleyeceğim?

    Ayarlar sayfasındaki Mesajlar menüsüne girdikten sonra sayfanın alt kısmında otomatik mesajlar alanını görebilirsiniz. Düzenlemek mesajın sağında yer alan kalem simgesine tıklayarak otomatik mesaj içeriklerini düzenleyebilirsiniz. 

    otomatik mesajlar

    Açılan ekranda önceden hazırlanmış varsayılan mesajı kullanabileceğiniz gibi bu mesajları kolaylıkla özelleştirebilirsiniz. Özelleştirilmiş mesaj seçeneğine tıkladıktan sonra, iletilmesinin istediğiniz mesajı güncelleyerek, mesajı kaydet butonuna tıkladığınızda otomatik mesajlarınız dilediğiniz şekilde güncellenir. 

    özelleştirilebilir mesaj kaydet1

    Hızlı hatırlatıcılar

    Hızlı hatırlatıcılar hasta ve danışanlarınıza anlık olarak bir mesaj iletmeniz gerektiğin durumlarda kullanabileceğiniz, önceden hazırlanmış taslak mesajlardır. Hızlı hatırlatıcıların pek çok avantajı mevcut: 

    • Bir kez hızlı hatırlatıcı oluşturarak, tüm hasta/danışanlarınız için kullanabilirsiniz. 
    • Mesaj yazmak için harcadığınız zamanı azaltabilirsiniz.
    • Kendinizin ve asistanınızın iş yükünü azaltabilirsiniz.
    Hızlı hatırlatıcılar nasıl oluşturulur? 

    Tüm hekim ve uzmanlarımız için Randevu hatırlatma ve Bir sonraki randevuyu online olarak oluştur taslakları DoktorTakvimi tarafından hazır olarak hesabınızda bulunur. Ancak sağdaki kalem sembolüne tıklayarak dilediğiniz zaman bu taslakların içeriklerini değiştirebilirsiniz. 

    hızlı hatırlatıcılar1

    Dilediğiniz kadar hızlı hatırlatıcı oluşturabilirsiniz. Ekranın sağında yer alan Yeni taslak butonuna tıklayarak hızlıca yeni bir taslak oluşturmaya başlayabilirsiniz. 

    yeni taslak butonu1

    Açılan ekranda Başlık kısmına oluşturacağınız taslağın adını girin. Mesajınızı yazın kısmına ise hasta ve danışanlarına ileteceğiniz mesaj içeriğini girin ve Taslağı kaydet butonuna tıklayın. 

    yeni taslak içeriği2

    Taslağınızı kaydettikten sonra Hızlı hatırlatıcılar başlığı altında yeni taslağınızı görebilirsiniz. 

    taslaklar listesi-1

    Tebrikler! Yeni bir taslak oluşturdunuz. Oluşturduğunuz hızlı hatırlatıcı mesajları hasta/danışanlarınıza nasıl göndereceğinizi öğrenmek için yazımıza göz atabilirsiniz. 

     

    Turkey (7)